Online yedek parça alışverişinde dolandırıcılardan korunma

İnternetten parça alıp satmak hızlı ve ekonomiktir. Ancak her ilan sitesinde olduğu gibi kötü niyetli kişilere karşı dikkatli olmak gerekir. Aşağıdaki kurallar hem alıcıyı hem satıcıyı korur.

Alıcıysanız

• Piyasanın çok altındaki fiyatlara şüpheyle yaklaşın. "Acil, yarı fiyatına" ilanlar en yaygın tuzaktır.
• Görmediğiniz parça için kapora göndermeyin. Mümkünse elden teslim alın ya da güvendiğiniz bir ödeme yöntemi kullanın.
• Satıcıyı inceleyin. Mağaza sayfasındaki bilgiler, üyelik süresi ve değerlendirmeler size fikir verir. Onaylı mağaza rozetine bakın.
• Yazışmaları site içinde yapın. Site içi mesajlar kayıt altındadır, bir sorun olduğunda incelenebilir.
• Parçanın güncel fotoğrafını isteyin. Üzerinde bugünün tarihi yazılı bir kâğıtla çekilmiş fotoğraf, parçanın gerçekten satıcıda olduğunu gösterir.

Satıcıysanız

• Size gönderilen ödeme veya kargo bağlantılarına tıklamayın. "Ödemeyi yaptım, şu bağlantıdan onaylayın" mesajları kart bilgilerinizi çalmaya yöneliktir.
• Kart bilgisi, SMS şifresi veya doğrulama kodu paylaşmayın. Hiçbir alıcının veya sitenin bunlara ihtiyacı yoktur.
• Para hesabınıza geçmeden parçayı göndermeyin. Banka uygulamanızdan kendiniz kontrol edin, gönderilen dekont görüntüsüne güvenmeyin.
• Fazla ödeme yapıp "farkı iade et" diyenlere dikkat edin. Bu yaygın bir dolandırıcılık yöntemidir.

Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız

İlan sayfasındaki Şikayet et bağlantısıyla bize bildirin. Ekibimiz ilanı ve hesabı inceler. Dolandırıcılığa uğradığınızı düşünüyorsanız vakit kaybetmeden bankanızla ve resmî makamlarla iletişime geçin.

Sıkça sorulan sorular

Site ödemeye aracılık ediyor mu?

Hayır. Alıcı ve satıcı doğrudan anlaşır. Bu yüzden yukarıdaki önlemler önemlidir.

Onaylı mağaza ne demek?

Kurumsal hesap başvurusu ekibimizce incelenip onaylanmış mağazadır.

Telefon numaramı ilanda göstermek zorunda mıyım?

Hayır. Numaranızı gizli tutup yalnızca site içi mesajlaşmayı kullanabilirsiniz.